In welchen Konflikten und Bereichen macht es Sinn, überhaupt eine Mediation zu machen oder ihre vermittelnden Dienste in Anspruch zu nehmen? A. Tschumi*, Basel
Grundsätzlich nutzen Menschen, die trotz schwieriger Umstände selber und direkt den nicht einfachen Weg einer Lösungsfindung beschreiten wollen, Mediation als Weg zum Ziel. Ich versuche Ihre Frage anhand konkreter, anonymisierter Fallbeispiele zu beantworten: Ein Lehrerteam, das trotz permanenter Supervision in einen grossen Konflikt rutschte, beantragte ein Mediation. Schon an der 2. Sitzung sagte der Schulleiter plötzlich: «Ich kann wieder schlafen.» Ein Ehepaar, das nicht wusste, ob es zusammenbleiben oder auseinandergehen soll. In der Mediation haben sie ihre Lebendigkeit in der Beziehung wiederentdeckt und sich entschlossen, zusammenzubleiben. Eine Versicherungsgesellschaft schickte zwei Kaderleute auf deren Wunsch in eine Mediation. Dem einen war gekündigt worden. Hier ging es darum, eine konstruktive, halbjährige Kündigungsphase und einen guten Abschluss zu erarbeiten. Beides gelang den Beteiligten, was ihnen einen erfolgreichen Neustart ermöglichte. Ein Ehepaar, das schon getrennt lebte, wollte die komplexe, finanzielle Situation fair regeln trotz unterschiedlicher Vorstellungen hinsichtlich‚ Gerechtigkeit’ gelang den beiden eine eigenverantwortliche Lösungsfindung, welche sie sehr entlastete und ihnen eine Sicherheit gab. Die Mutter eines 9-jährigen Mädchens, welches zweimal von einem 11-jährigen Knaben zusammengeschlagen wurde, drohte, mit einer Kalaschnikow in die Schule zu kommen, wenn ihrer Tochter nochmal etwas passiere. Die beiden Kinder haben in zwei kurzen Mediationssitzungen eine Lösung gefunden, die sie auch über die restliche Primarschulzeit eingehalten haben. Firmenumwandlungen oder -übergaben, Konflikte in Institutionen und Verwaltungen, Scheidungen und Baustreitigkeiten. Die Aufzählung der Mediationsbereiche bleibt unvollständig. Nicht immer gelingt es uns, die Parteien zum Ziel zu führen. Aber in 90 Prozent lle ist unsere anspruchsvolle, zukunftsgerichtete Arbeit von Erfolg gekrönt und nachhaltig. Das macht Spass und gibt Kraft – allen Beteiligten. *Name geändert
